PROTECCIÓN DE DATOS
CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CLIENTES DE NAXABROKERS AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS
En NaxaBrokers, valoramos y respetamos la confidencialidad sobre sus datos personales. Como parte de nuestro compromiso de transparencia y cumplimiento con la normativa de protección de datos aplicable, solicitamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los siguientes términos:
1. Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento de sus datos personales es NaxaBrokers, con domicilio en la ciudad de Cuenca, Avenida Hurtado de Mendoza 11-80 y Paseo de los Cañaris, identificado con RUC 0102776986001, teléfono: 075010935, correo electrónico: hola@naxabrokers.com
2. Datos personales recopilados: En el contexto de nuestras actividades comerciales, podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
o Información de identificación: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cédula de identidad o pasaporte.
o Información del vehículo:
§ Número de placa del vehículo
§ Número de chasis
§ Marca, modelo y año del vehículo
o Documentación relacionada con el vehículo:
§ Copia de la matrícula del vehículo
§ Documentos de transferencia de propiedad
o Datos financieros y de seguros:
§ Información de seguros: detalles de la póliza de seguro del vehículo, aseguradora, cobertura, etc.
§ Información de financiamiento: si el cliente solicita opciones de financiamiento para comprar el seguro
3. Finalidad del tratamiento: Mediante la aceptación del presente documento, usted otorga su consentimiento para que NaxaBrokers pueda: recoger, recopilar, obtener, registrar, organizar, estructurar, conservar, custodiar, elaborar, adaptar, modificar, eliminar, indexar, extraer, consultar, utilizar, poseer, aprovechar, distribuir, ceder, comunicar, transferir; o, cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales, con el fin de:
· Ofrecimiento y gestión de servicios de seguros: NaxaBrokers ofrece servicios de seguros en ramos generales. Para esta finalidad, los datos personales recopilados pueden utilizarse para proporcionar cotizaciones de seguros, gestionar las pólizas de seguro, comunicarse con las aseguradoras, facilitar los pagos de primas y gestionar reclamaciones relacionadas con los seguros vehiculares.
· Comunicación y atención al cliente: Los datos personales recopilados también pueden utilizarse para mantener una comunicación efectiva con los clientes, responder consultas y solicitudes, proporcionar asistencia técnica y brindar un servicio de atención al cliente de calidad.
· Cumplimiento de obligaciones legales: NaxaBrokers puede utilizar los datos personales para cumplir con las obligaciones legales que le sean aplicables, como el cumplimiento de requisitos fiscales, contables y de registro, así como la respuesta a solicitudes legales.
4. Base legal del tratamiento: El tratamiento de sus datos personales se realizará con base en su consentimiento y para cumplir obligaciones contractuales, legales y regulatorias aplicables.
5. Compartir datos personales: En algunos casos, podemos compartir sus datos personales con terceros, incluyendo, pero no limitándose a aseguradoras autorizadas, proveedores de servicios técnicos y autoridades competentes, cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, legales o regulatorias. Sin embargo, NaxaBrokers cuenta con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
6. Derechos del titular de los datos: Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
· Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados.
· Rectificación: corregir o actualizar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos.
· Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
· Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
· Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en ciertos casos.
· Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
· Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
· Presentar una reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos en Ecuador.
Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse con nosotros a través del correo electrónico hola@Naxabrokers.com.
7. Duración del tratamiento: Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión de las finalidades especificadas de conformidad con la norma ecuatoriana, siendo en la actualidad:
MATERIA | AÑOS OBLIGADOS
· EXAMENES ESPECIALES – CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADO |8 AÑOS
· CIVIL – COBRO DE DEUDAS ACCION ORDINARIA | 11 AÑOS
· COMERCIO – LIBROS DE CONTABILIDAD Y SUS SOPORTES | 7 AÑOS
· TRIBUTARIA – FACTURAS, NOTA DE VENTAS, DECLARACIONES, ETC. | 8 AÑOS
NOTA: Se ha incorporado un año más al período de conservación determinado por la norma pues, es el espacio en el cual se puede demorar la autoridad en efectuar citaciones o notificaciones de orden legal.
Cuando se cumpla la finalidad para la que se recopilaron los datos personales, NaxaBrokers procederá a su eliminación o anonimización, a menos que esté obligada por ley a conservarlos por un período adicional.
Al firmar este consentimiento informado, usted declara haber leído y comprendido los términos establecidos anteriormente, y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos y condiciones descritos anteriormente; así como, con la política de protección de datos personales ubicada en la página web de NaxaBrokers www.Naxabrokers.com